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滕州萬達廣場商業管理有限公司

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來源:河北省廊坊市電信
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  企業簡介 所有職位  
客服助理    
瀏覽:4355 發布/更新: 2020/4/3 9:28:31
所屬分類: 客戶服務類 百科 工作地點:  滕州市 
性別要求: 不限 有效時間: 90天
承諾月薪: 面議 是否兼職: 全職
招聘人數: 3~5人 年齡要求: 20~28歲
住宿問題: 不解決住宿問題 工作經驗: 2年以上
學歷要求: 大專    
福利待遇: 包吃    養老保險    醫療保險    工傷保險    失業保險    生育保險    住房公積金   帶薪年假    周末雙休   
具體要求: 崗位職責:
1、根據公司規章制度,做好總服務臺的服務工作,確保商場正常有序運行;
2、商戶服務工作:受理商戶上門、電話、書面等提出的服務問題,做好協調并跟蹤處理結果;
3、商戶報修的處理:負責受理與傳遞商戶的保修,跟蹤處理結果并做好統計;
4、便利性服務:負責信件、報刊收發;急件、重要信件及包裹,要保證及時送達商戶,做好記錄和交接工作;
5、廣播系統管理:按照《開閉店工作規范》和《廣播系統管理工作指引》的要求開啟廣播系統;為顧客、商戶提供各時段的廣播及通知服務。

崗位要求:
1、播音、營銷或相關專業專科以上學歷,2年以上相關工作經驗;
2、形象氣質佳,接受過顧客溝通技巧、服務禮儀、公共關系等方面的培訓;
3、熟悉商場的各項規章制度,具備一定的商場服務經驗;
4、具備相應的客戶關系處理經驗;
5、認同萬達企業文化,有良好的職業操守,嚴格遵守國家法律法規,執行企業各種規章制度。
應聘該職位
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tag: 專家提示:經常更新簡歷可以提升簡歷的排名,讓你的簡歷保持新鮮吧!
公司性質:股份制企業成立時間:2018
注冊資金:100萬元員工人數:50-200人
聯 系 人:王先生郵政編碼:
聯系方式:063****555 【查看】 手  機:152****817 【查看】
地  址:滕州萬達廣場(龍泉路與北辛路交叉口)

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